AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales

DKRS Soluciones Integrales (en adelante el "Responsable"), con cobertura operativa en toda la Ciudad de México (CDMX), todo Ecatepec de Morelos y Nezahualcóyotl, Estado de México, teléfono 55 6904 3323 y correo electrónico de contacto oficial danysblechuga1430@gmail.com, es el responsable del uso, protección y tratamiento legítimo de sus datos personales.

2. Datos Personales que Recabamos

Para prestar los servicios de cotización, asesoría técnica en construcción, remodelación y mantenimiento, recabamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo.
• Datos de contacto: Número de teléfono fijo, número de teléfono móvil o WhatsApp, y correo electrónico.
• Datos de ubicación y obra: Municipio y colonia de ubicación del inmueble (en la CDMX, Ecatepec de Morelos o Nezahualcóyotl) para la realización de visitas de cotización.
• Datos del proyecto: Tipo de servicio requerido y especificaciones técnicas compartidas en el formulario.

Nota: DKRS Soluciones Integrales NO solicita datos personales sensibles (tales como origen racial, estado de salud presente o futuro, creencias religiosas o filosóficas).

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• Elaborar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones y presupuestos solicitados.
• Coordinar y programar visitas técnicas al domicilio del cliente en la CDMX, Ecatepec de Morelos o Nezahualcóyotl.
• Ejecución, supervisión y formalización de contratos de obra o remodelación.
• Contacto vía telefónica, mensajería instantánea (WhatsApp) o correo electrónico para resolver dudas y dar soporte del servicio.
• Cumplimiento de obligaciones contractuales, fiscales y de garantía por los trabajos concluidos.

4. Transferencia de Datos Personales

DKRS Soluciones Integrales se compromete a no vender, transferir, rentar ni compartir sus datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios ajenos, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (requerimientos de autoridades judiciales o administrativas mexicanas legalmente facultadas).

5. Ejercicio de los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación), así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico danysblechuga1430@gmail.com o comunicarse al teléfono 55 6904 3323 con el asunto "Solicitud de Derechos ARCO - DKRS", acreditando su identidad. Dicha solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias prácticas de privacidad. Cualquier cambio sustancial será publicado directamente en este portal web.